昨年の3月からメルカリを始めました。
メルカリに興味はありながらも、なかなか行動に移すことができず‥でしたが、やっと重い腰を上げて始めることができました。
少しずつ慣れてきたので、1年弱やってみてよかったことや困ったことなどを書きとめていきたいと思います。
まずは「メルカリ教室」に参加
メルカリを始めるにあたり、まず行ったことは「メルカリ教室に参加すること」でした。
教室で教えてもらわなくても自分でささっとできる方も多いでしょうが、私は最初の一歩を踏み出すまでがとにかく時間がかかったので、メルカリ教室に参加して、講師の方に教えてもらいながらやっと1つ商品をUPして、前へ進むことができました。
メルカリ教室は全国で開催されています。HPのメルカリ教室のページで、家の近くの会場と参加可能な日時を探して予約、当日会場に行くと講師の方が教えてくださるというものでした。
私が参加した時は、生徒さんは2人のみで、講師の方が丁寧に教えてくださいました。
テキストもいただきました。
このテキストは今も大事に取っていて、とても重宝しています。
送料の早見表も便利で、手放せないものになってます。
当日は、出品したいものを持っていくことになっていたので、私は料理のレシピ本を持っていきました。
「じゃあ、早速出品してみましょう」ということになり、講師の方に教えていただきながら、その場で写真を撮って、説明文を書いて‥と、緊張しながらもなんとか出品することができました。
メルカリ教室は希望すれば何回でも参加可能とのこと。またやっていくうちにわからないところが出てきたらまた来ます!と先生にお伝えして、帰りました。
なんと!始めて出品した日に売れてしまった
帰り道、ちょっと休憩しようと思ってカフェでコーヒーを飲んでたら、なんと!さっき初めて出品した料理本が売れたとお知らせが来ました。
慌てて家に帰り、先ほどいただいたテキストやネットで調べながら、発送の準備をして、コンビニに出しにいきました。
こんなに早く売れると思ってなかったので、焦りましたが、無事にお届けもできて、売り上げも上がった時には嬉しかったです。
初出品から早くも11か月ほど経ちました
ドキドキの初出品からだいぶん数もこなしてきて、最近やっと慣れてきたかなと思います。
10か月間経ってみて、感じたことなどを綴っておきたいと思います。
どんな商品が売れやすい?
私が売りやすいなと思う商品は、本、コスメ、製菓道具などです。
本やコスメはサイズがコンパクトなので送料もあまりかからないため、価格設定を低くしやすくなります。そうすると売れやすくなります。
コスメは、使ってみて合わなかったコスメなども販売されてることにびっくりしました。(私も途中まで使った洗い流さないトリートメントを出してみたら、わりとすぐに売れました)
また、昔趣味のお菓子作りに使っていたケーキや焼き菓子の型は、中古品でも買ってくださる方が多いです。(↓は日本製のセルクル型)
特にフランスのマトファー社や新潟・燕三条の日本のメーカーのものは商品がしっかりしているからか、早く買い手がつく気がします。
お菓子の型を送る際は、サイズが合えば宅急便コンパクトやゆうパケットプラスのボックスを使うことが多いです。
私が心がけていること
商品の紹介は状態を正直に書く、写真も多めに
商品を出品するときは、その商品の傷や汚れの状態を正直に書くことにしています。少々傷や汚れがあっても、先にお知らせしておけば、その状態を了承の上買ってくださいます。
また、写真も多めに載せて、安心してもらえるようにします。
「お客様の立場だったら、どういう点が知りたいかな、気になるかな」と想像しながら、ページを作っています。
返事はなるべく迅速に、発送も早めに、梱包は丁寧に
商品が売れたら、まずお礼(メッセージ)を送りますが、なるべく早く、文章は簡潔ながらも丁寧に書くようにしています。
発送までの期間を一応私は「2〜3日」としていますが、特別な理由がない限り、翌日までに発送するようにしています。
もし、たまたま旅行などで不在の間に商品が売れてしまった場合は「ただいま自宅を不在にしているため、明後日にお送りすることになりますが、よろしいでしょうか?」とお客様にお尋ねするようにしています。
また発送の前には、商品を綺麗な状態にして、割れ物は十分緩衝材を入れて割れないように気をつけて(かつ、過剰包装になりすぎないように)、自分なりに最善を尽くすように心がけています。
基本は匿名発送
メルカリは、匿名発送が可能なので、安心してお取引ができるのが良い点だと思っています。なので、私は基本的には匿名発送にしています。
というのも、まだ慣れていない時にメルカリで商品を買って、普通郵便で届いてびっくりしたことがあるからです。
自分の住所や氏名はもちろん、相手の方の住所とお名前も当然ながら書かれていたので、戸惑いながらページを確認したら、お相手の方は「普通郵便で発送」とちゃんと書かれていたのに、私が見落としていただけでした。「匿名発送じゃない場合もあるんだ!」と初めて気付かされました。
確かに、商品によっては普通郵便の方が送料が安かったりするので、正直普通郵便で送りたいなと思う時もないわけではないですが、やっぱり自分は匿名発送の方が安心できるので、匿名でお送りすることにしています。
あると便利なグッズ
ドーバー パストリーゼ
発送の前に必ずすることは「商品をできるだけきれいな状態にすること」。
私は長年愛用しているパストリーゼ(アルコール)を使って拭いてきれいにします。もちろんアルコールで拭かない方がいいかなと思う素材のものは、アルコールを使わずに乾拭きしています。
(私は500mlのサイズのものを使っています)
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SCOTT(スコット)ショップタオル ブルーロール
こちらも長年使っている丈夫なショップタオル。パストリーゼはこれを使って拭くことが多いです。
コストコで買ってましたが、Amazonでも取り扱いがあります。
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商品を包む白い薄紙
グラスなど繊細な商品を包む時は薄紙があると便利です。昔ブランドショップの直営店で勤務していた時に使っていたものとほぼ同じものを私は購入しました。
あと、靴などを撮影する時も下に敷くときれいに写せますし、終わった後は捨てることができます。
個人的に色は白がおすすめです。
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100円ショップの封筒、ビニール袋、スケールなど
封筒はサイズ違いで何種類か用意しています。
あと、Amazonや楽天などのネットで買った時に商品が入っていた封筒も再利用しています。
↓このように送られてきたものを
封を慎重にきれいに剥がして、両面テープを貼っておきます。
クッション性のある封筒だったりすると、なおさら便利です。
商品を入れるビニール袋も、数種類用意。
個人的には、色付きのものより透明なものが中身も見えるし、いいと思います。
ダンボールシート
薄くて曲がりそうなものを送る時に使っています。
封筒の厚みを測るスケールも便利です。
メルカリを始めるまでは全然知らなかったのですが、お店によってはメルカリコーナーのような売り場があり、いろんな便利なものが種類豊富に揃うんだなと気付きました。時々チェックしています。
スコッチ 手でまっすぐ切れるテープ
100円ショップの商品も利用しますが、ものによっては100円ショップのものが使いにくかったりする場合もあります。
例えば、ダンボールに封をする時のビニールテープ。一度100円ショップのものを使ったら、テープを伸ばすたびにビリビリに裂けてしまい、それをきれいな状態に戻すのにすごく時間がかかったことがあります。
その点、このテープは丈夫で切りやすく、お値段は少し高いですが使いやすくておすすめです。
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メルカリを始めて本当に良かったです!
また今後も家の整理整頓のために続けていきたいと思いますので、何か気付いたこと、学んだことなどを少しずつでも書き留めていきたいと思っています。お役に立てれば幸いです。
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